سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

نحن في Syria House نولي أهمية قصوى لحماية خصوصية مستخدمي وزوّار موقعنا. توضّح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نقوم بجمعها، وكيفية استخدامها، وحقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية.

تنطبق هذه السياسة على الأنشطة الإلكترونية التي تتم عبر موقع Syria House فقط، ولا تشمل أي معلومات يتم جمعها خارج نطاق الإنترنت أو عبر قنوات أخرى غير الموقع.

الموافقة

باستخدامك لموقعنا، فإنك تُقرّ بموافقتك الصريحة على سياسة الخصوصية هذه وشروطها الواردة فيها.

دور المنصة وإخلاء المسؤولية

Syria House هي منصة إعلانية لعرض العقارات فقط، ونؤكد أننا:

  • لا نعمل كوسطاء عقاريين أو وكلاء بيع أو ممثلين قانونيين.
  • لا نتحقق من صحة تفاصيل العقارات أو نعتمد الوسطاء أو نراجع شروط العقود.
  • لا نتدخل في أي خلافات قد تنشأ بين المشترين أو البائعين أو المستأجرين أو الوسطاء العقاريين.

جميع المعاملات والتفاوضات والاتفاقيات التي تتم عبر المنصة هي مسؤولية الأطراف المعنية وحدهم، ولا نتحمل أي مسؤولية عن المشكلات القانونية أو سوء الفهم أو النزاعات التي قد تنشأ بينهم.

المعلومات التي نقوم بجمعها

1) المعلومات الشخصية (المقدمة طوعًا)

  • الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وأي وسائل تواصل أخرى يقدّمها المستخدم.
  • بيانات الحساب في حال إنشاء حساب على منصتنا.
  • أي معلومات يرسلها المستخدم عبر نماذج التواصل أو الاستفسار.

2) معلومات العقارات

  • تفاصيل العقار، الصور، الأسعار، الأوصاف، والمواصفات.
  • معلومات مقدّمة من الملاك أو الوسطاء أو مصادر خارجية أخرى.

3) البيانات الفنية وبيانات الاستخدام

  • عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، ونظام التشغيل.
  • الصفحات التي تمت زيارتها، وقت وتاريخ الزيارة، ونشاط المستخدم داخل الموقع.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام، وتخزين تفضيلات المستخدم، وتحليل استخدام الموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح في أي وقت، وقد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

كيف نستخدم المعلومات

  • عرض وإتاحة العقارات للمشترين أو المستأجرين المحتملين.
  • تسهيل التواصل بين المستخدمين وأصحاب العقارات أو الوسطاء العقاريين.
  • تحسين أداء الموقع وتعزيز تجربة المستخدم وتطوير الخدمات.
  • الرد على الاستفسارات وتلبية طلبات الدعم.
  • الحفاظ على أمن المنصة ومنع إساءة الاستخدام.

مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية. وقد نشارك بيانات محدودة فقط عند الضرورة (مثل الامتثال للقانون أو حماية حقوقنا أو منع الاحتيال).

حماية البيانات

نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو إساءة استخدامها. ومع ذلك، لا يمكن لأي وسيلة نقل عبر الإنترنت أن تكون آمنة بنسبة 100%، لذا لا يمكننا تقديم ضمان مطلق.

روابط خارجية

قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع خارجية مثل وكالات العقارات أو مقدّمي الخدمات. لا نملك أي سيطرة على تلك المواقع ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية لتلك المواقع قبل مشاركة أي معلومات شخصية.

حذف الحساب والبيانات

عند قيامك بحذف حسابك، فإنك تقرّ بموافقتك على حذف جميع المعلومات المرتبطة بك نهائيًا من أنظمتنا. لذلك نرجو التأكد جيدًا قبل الضغط على زر حذف الحساب مع معلوماتي.

إذا كنت ترغب في التوقف مؤقتًا دون حذف بياناتك، يمكنك ببساطة تسجيل الخروج والتوقف عن استخدام الحساب.

حقوق المستخدم

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو تصحيحها أو حذفها، وذلك عبر التواصل معنا.

خصوصية الأطفال

لا نقوم بجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال دون سن 13 عامًا.

تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المتوفرة في الموقع.